欢迎您使用「融融叙」(以下简称"本平台")。本协议是您(以下简称"用户")与广州卓成信息科技有限公司(以下简称"我们")之间关于使用融融叙应用及相关服务所订立的协议。

请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本协议各条款内容。如您不同意本协议的任何内容,请勿注册或使用本平台服务。您注册、登录或使用本平台即视为您已阅读并同意受本协议的约束。

一、服务内容

1.1 融融叙是一款家庭长辈口述人生记忆留存应用,为用户提供家族记忆空间创建、讲述人管理、智能外呼采访、录音转写整理、文稿审核编辑、分册成书等功能。

1.2 我们有权根据业务发展需要,调整、变更或终止部分或全部服务功能,并提前通过应用内通知或公告方式告知用户。

1.3 本平台提供的服务仅供个人及家庭内部使用,不得用于任何商业目的或违法用途。

二、账号注册与安全

2.1 用户通过手机号码注册账号,注册时应提供真实、准确、完整的个人信息。

2.2 用户应妥善保管账号信息,因用户自身原因导致账号泄露或被他人使用的,由用户自行承担责任。

2.3 如发现账号被未经授权使用或存在安全漏洞,用户应立即通知我们,我们将协助处理。

2.4 一个手机号在全平台仅可注册一个账号,一个账号仅可作为一个家族圈的管理员。

三、用户行为规范

3.1 用户在使用本平台服务时,应遵守国家法律法规及社会公序良俗,不得利用本平台从事以下行为:

3.2 如用户违反上述规范,我们有权视情节轻重采取警告、限制功能使用、暂停或终止服务、注销账号等措施,并保留追究法律责任的权利。

四、知识产权

4.1 本平台的软件、界面设计、文字、图片、音频、视频等内容的知识产权归我们所有,受中华人民共和国著作权法及国际条约保护。

4.2 用户通过本平台录制、生成的口述文稿、音频、书册等内容,其著作权归用户(讲述人)所有。用户授权我们在提供服务范围内(如转写、润色、排版、存储)使用上述内容。

4.3 未经我们书面许可,用户不得对本平台进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取源代码。

4.4 用户不得将本平台提供的服务或内容用于商业目的,除非获得我们的书面授权。

五、个人信息保护

5.1 我们重视用户个人信息保护,具体隐私政策请参阅《融融叙隐私政策》(https://rongrong.love/privacy/)。

5.2 我们将采用行业标准的安全技术和加密措施保护用户的个人信息,防止信息泄露、损毁或丢失。

5.3 未经用户同意,我们不会向任何第三方出售、出租或非法共享用户的个人信息。

5.4 用户可随时通过应用内功能或联系客服,查阅、更正、导出或删除其个人信息。

六、免责声明

6.1 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、网络故障等)导致服务中断或数据丢失的,我们不承担责任,但将尽力恢复服务。

6.2 用户通过本平台录制的口述内容,由用户自行保证其真实性和合法性。我们仅提供技术工具支持,不对内容的真实性、准确性承担审核义务。

6.3 本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接,该等链接仅为方便用户提供,我们不对第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法承担任何责任。

6.4 因用户自身操作不当或设备问题导致的数据丢失或服务异常,由用户自行承担。

七、服务变更与终止

7.1 我们有权根据需要修改本协议条款,修改后的协议将在应用内公告。用户继续使用服务即视为接受修改后的协议。

7.2 我们有权在提前通知的情况下,暂停或终止部分或全部服务。对于付费用户,我们将按照剩余服务期限比例退还相应费用。

7.3 用户可随时通过应用内「注销账号」功能注销其账号。注销后,该账号下的所有数据将被永久删除,不可恢复。

八、付费服务

8.1 本平台部分功能为付费服务(如会员订阅),具体价格以应用内展示为准。

8.2 付费服务一经购买,除法律法规另有规定外,不予退款。

8.3 我们有权调整服务价格,调整前将提前通过应用内通知告知用户。已购买的服务在有效期内不受价格调整影响。

九、争议解决

9.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2 因本协议产生的争议,双方应首先协商解决。协商不成的,任何一方均有权向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

10.1 本协议构成双方就本协议主题的完整协议,取代双方此前就同一事项达成的所有口头或书面协议。

10.2 本协议任一条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。

10.3 我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。

十一、联系我们

如您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

邮箱:6058988@qq.com

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