更新日期：2026年9月22日｜生效日期：2026年7月25日
「融融叙」是一款由广州卓成信息科技有限公司（以下简称“我们”）开发与运营的亲友口述人生记忆留存产品。本政策适用于「融融叙」APP 及「融融叙」微信小程序。
应用名称：融融叙；开发者名称：广州卓成信息科技有限公司。
1.1 账户绑定信息：微信公开头像、微信昵称、手机号码（用于安全登录校验与空间绑定）。
1.2 讲述人资料信息：讲述人姓名、与您的称呼、出生年月（农历/公历）、接收回忆外呼的目标电话号码。
1.3 音频与故事文本：讲述人外呼通话录音、转写整理生成的文稿、亲友留言及相册图片。
2.1 建立专属“家族记忆空间”并配置讲述人档案。
2.2 按约定排期向您发起模拟网络通话（类来电界面），对讲述人进行温情记忆采访。
2.3 利用算法转写音频为精美文稿、合成温情原音并排版生成《岁月长卷》回忆之书。
2.4 进行安全的管理员身份校验与消息通知送达。
3.1 您的家族回忆数据均加密存储于安全可靠的云端数据库，传输过程全程采用 HTTPS/SSL 传输加密协议。
3.2 平台实行严格的技术权限隔离，只有您授权的亲友空间成员方可浏览或播放您空间内的讲述人声音档案。
4.1 零出售保障：我们绝不会向任何第三方商业机构出售、出租或非法共享您的家族个人隐私数据。
4.2 数据删除权：您可随时在「讲述人」及「故事」板块中删除具体音频片段，或联系客服清空空间档案。
5.1 您随时拥有查阅、更正、导出及完全注销账户与家族声音档案的自由权利。
5.2 如您希望撤回对外呼电话或个人信息的授权，可在系统设置中随时进行账号解绑。
5.3 账号注销：您可在 APP 内「切换空间抽屉 → 注销账号」自助注销账号。若您是空间管理员，注销将立即物理删除您名下的空间及其中全部数据（录音、文稿、书册成果等），删除后不可恢复，操作需短信验证码二次确认；若您是讲述人或协作者，注销仅删除您的账号信息，不影响您所在空间的数据。注销完成后，同一手机号可重新注册为全新账号，原账号数据无法找回。
6.1 为向您及时送达回忆来电提醒与新动态通知，融融叙 APP（安卓端）集成了以下第三方 SDK。该类 SDK 收集的信息仅用于消息推送服务，不会收集您的录音、文稿等业务内容。各 SDK 基本信息（依据全国 SDK 管理服务平台登记信息）公示如下：
6.2 极光推送 - JPush SDK - Android（包名：cn.jpush.android）；开发者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司；收集信息范围：设备标识信息（含 AndroidID、OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息；使用目的：向您设备推送回忆来电与消息通知；SDK 隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
6.3 OPPO PUSH 客户端SDK（包名：com.heytap.msp）；开发者：广东欢太科技有限公司；收集信息范围：设备标识信息（含 OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息；使用目的：向 OPPO/一加设备推送消息通知；SDK 隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
6.4 vivo推送SDK（包名：com.vivo.push）；开发者：维沃移动通信有限公司；收集信息范围：设备标识信息（含 OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息；使用目的：向 vivo 设备推送消息通知；SDK 隐私政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878
6.5 小米推送（包名：com.xiaomi.push）；开发者：北京小米移动软件有限公司；收集信息范围：设备标识信息（含 OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息；使用目的：向小米/红米设备推送消息通知；SDK 隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
6.6 荣耀推送SDK（包名：com.hihonor.push）；开发者：深圳荣耀软件技术有限公司；收集信息范围：设备标识信息（含 OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息；使用目的：向荣耀设备推送消息通知；SDK 隐私政策链接：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
6.7 魅族推送SDK（包名：com.meizu.cloud.pushsdk）；开发者：珠海星纪魅族信息技术有限公司；收集信息范围：设备标识信息（含 OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息；使用目的：向魅族设备推送消息通知；SDK 隐私政策链接：https://open.flyme.cn/docs?id=202
6.8 性能加速库（包名：com.huawei.hms.stats）；开发者：华为软件技术有限公司；收集信息范围：设备信息、网络信息；使用目的：为华为通道推送服务提供性能统计与运行稳定性支持；SDK 隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772
6.9 在您点击「同意」本政策之前，上述 SDK 不会初始化，不会收集任何设备信息；您不同意本政策将无法使用 APP 服务，且不会产生任何信息采集。
7.1 为向您提供语音转文字、文稿智能整理与润色、回忆样书汇编、题目语音播报功能，我们会将讲述人的录音音频及由录音转写的文字内容，通过加密传输发送至第三方人工智能服务「阿里云百炼（阿里云计算有限公司）」进行处理。
7.2 传输的数据范围：录音音频文件、由录音转写的文字内容；使用目的：仅用于语音转写、文稿整理与润色、语音合成播报；处理结果仅回传至您的专属家族圈。阿里云百炼按量付费 API 不会将您的数据用于模型训练，并按其服务协议提供不低于本政策的数据安全保护。
7.3 阿里云百炼服务与隐私合规说明：https://help.aliyun.com/zh/model-studio/。除上述 AI 处理服务外，我们不会将您的录音、文稿提供给任何其他第三方。
8.1 自启动说明：为确保 APP 退出或进程结束后，您仍能及时收到回忆来电、新留言与审核提醒等重要消息通知，本应用集成的极光推送及各手机厂商推送通道 SDK 会监听系统广播（如开机完成广播、网络状态变化广播），可能触发本应用自启动以恢复推送服务。该行为是实现消息推送功能所必需，仅用于消息送达场景，不会收集您的录音、文稿等业务数据。
8.2 关联启动说明：为保持推送通道可用，集成了同一推送 SDK 的应用之间可能发生关联启动。相关 SDK 仅在您同意本政策之后初始化；在您点击「同意」之前，不会发生任何自启动或关联启动行为。
8.3 如您不希望收到消息推送，可随时在系统设置中关闭本应用的通知权限，或卸载本应用以终止上述行为。
9.1 本 APP 提供付费增值服务。在 iOS 端，您可通过 Apple App Store 应用内购买（In-App Purchase）购买虚拟充值权益（消费余额），消费余额可用于为您的家族圈开通或续费订阅等服务。
9.2 应用内购买交易由 Apple 处理并受 Apple 的条款与隐私政策约束。我们不会收集或存储您的银行卡号、支付账户密码等支付信息，仅接收购买结果凭证，用于为您开通相应权益与核对订单。
9.3 虚拟充值权益为虚拟商品，购买成功后即充入您的账户余额。如需退款，可依 Apple 退款政策向 Apple 申请，或通过客服联系我们协助处理。
若您对隐私安全政策有任何意见或疑问，请发送邮件至 6058988@qq.com，我们的隐私保护专员将在 7 个工作日内进行核实与答复。